Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander sur Hadeej’Art.
Comment passer commande ?
Ajoutez vos pièces au panier en choisissant taille, couleur, tissu et une note si besoin, renseignez vos informations puis validez : la commande est enregistrée et un message récapitulatif s’ouvre sur WhatsApp avec une facture.
Quelles devises acceptez-vous ?
Les prix sont affichés en FCFA, EUR ou USD selon le produit. Vous pouvez changer de devise à tout moment depuis le menu ; aucune conversion automatique n’est appliquée.
Quels moyens de paiement proposez-vous ?
Wave, Orange Money, Sendwave et TapTap Send. Les instructions de paiement précises vous sont communiquées par WhatsApp après validation de la commande.
Quelles tailles proposez-vous ?
Nos pièces vont de S à XXL selon le produit ; les tailles réellement disponibles pour chaque article sont indiquées sur sa fiche détail.
Comment se passe la livraison ?
Indiquez votre position sur la carte, ou à défaut votre pays, ville et quartier. Le délai et les frais de livraison vous sont confirmés par WhatsApp après la commande.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Contactez-nous sur WhatsApp dès réception de votre colis : chaque situation est étudiée au cas par cas (voir nos conditions générales de vente).
Dans quelles langues puis-je utiliser le site ?
Français, anglais et wolof. Changez de langue à tout moment grâce au sélecteur du menu — l’ensemble du site s’adapte, y compris la commande et la facture.